Escucha reflexiva en la empresa
No es lo mismo oír que escuchar. Oír es sólo percibir el sonido, mientras que escuchar significa convertir lo que oyes en mensajes significativos. Suele haber mucho ruido a nuestro alrededor durante el día. Por eso, distinguir lo que oyes de lo que realmente requiere tu atención puede marcar una gran diferencia en […]